L'orologio è un dispositivo di uso quotidiano. Pertanto, di tanto in tanto è necessario recarsi presso un centro di assistenza. Sia per la riparazione, la manutenzione o la sostituzione della batteria. È consigliabile preparare l'orologio prima di lasciarlo nelle mani di un professionista. Vi spieghiamo come fare e come utilizzare l'orologio in modo che non abbia bisogno di frequenti riparazioni.
Di cosa bisogna essere consapevoli prima di portare il proprio orologio in riparazione? Innanzitutto, nei negozi di riparazione e nelle orologerie lavorano specialisti qualificati, ma nonostante la loro vasta conoscenza, l'esperienza e gli strumenti giusti, non tutti i difetti possono essere eliminati e non tutti gli orologi possono essere riparati. I tempi di riparazione possono essere più lunghi e ciò non è dovuto a cattiva volontà da parte del riparatore, ma, ad esempio, alla necessità di importare un pezzo fondamentale dall'estero. La valutazione iniziale e il preventivo possono cambiare dopo un'ispezione approfondita dell'orologio. Alcuni guasti sono nascosti e richiedono molta manodopera. Sono il prezzo dei pezzi di ricambio e il tempo impiegato a determinare il prezzo finale della riparazione.

Naturalmente, se l'orologio è in garanzia e il danno non è imputabile a noi, il servizio viene effettuato entro i limiti della garanzia. Ricordate di non tentare mai di riparare o aprire l'orologio da soli. Perché? Innanzitutto, potremmo graffiare la cassa esterna in modo antiestetico. In secondo luogo, c'è una buona probabilità di danneggiare irreparabilmente il meccanismo. In terzo luogo, le riparazioni effettuate da soli o presso un centro di assistenza non autorizzato comportano la perdita assoluta della garanzia!
Una visita a un centro di assistenza non significa necessariamente che l'orologio sia stato danneggiato. È buona norma far revisionare e lubrificare gli orologi meccanici ogni tre anni circa. Negli orologi al quarzo, ricordarsi di sostituire la batteria esaurita, poiché una batteria lasciata all'interno può fuoriuscire e danneggiare irrimediabilmente il movimento. Come posso preparare il mio orologio per la manutenzione? Durante l'uso quotidiano, sull'orologio possono accumularsi sporco, polvere e residui di pelle, anche sul cinturino o sul bracciale. È consigliabile tenere l'orologio pulito; in questo modo non solo si facilita il lavoro dell'orologiaio, ma si facilita anche l'ispezione e la valutazione delle condizioni dell'orologio. Sarà più facile individuare piccoli graffi o ammaccature.

In caso di reclamo, si tenga presente che il centro di assistenza prenderà in considerazione solo i difetti indicati nel modulo; è consigliabile stilare un elenco di tali difetti, poiché potrebbe essere richiesto. Preparate quindi i documenti necessari, come la prova d'acquisto, il certificato di garanzia e, facoltativamente, la scatola, a meno che il servizio di assistenza non preveda che l'orologio venga restituito senza imballaggio. Naturalmente, se l'orologio viene restituito fuori garanzia, la prova d'acquisto e il certificato di garanzia non sono necessari.
Gli orologi, come altri oggetti, sono soggetti all'usura, ma se curati correttamente possono durare per molti anni. Cominciamo dal bracciale che, a causa del contatto con la pelle, è esposto a vari tipi di sporco. Un bracciale in acciaio inossidabile può essere pulito con una soluzione di acqua e sapone liquido. Ricordate di asciugare accuratamente ogni componente e gli spazi tra le maglie. Utilizzare solo un panno morbido che non graffi la superficie. I bracciali in acciaio possono essere puliti anche con il dentifricio. Basta spalmarlo e poi lucidare delicatamente la superficie. I bracciali in oro e argento devono essere puliti come i gioielli. I panni speciali e i preparati dedicati ai prodotti realizzati con questi metalli preziosi sono i migliori. I cinturini in silicone e in tessuto sono i più facili e veloci da pulire, basta una spugna, acqua e sapone. Nel caso di cinturini in pelle, la questione è leggermente più complicata. È necessaria una soluzione composta da acqua e bicarbonato di sodio in rapporto 1:1. Gli ingredienti vengono combinati fino alla formazione di una schiuma, che viene poi applicata sul cinturino e lasciata per un'ora. Trascorso questo tempo, pulire la striscia con un panno morbido.

Il cinturino e il bracciale sono già puliti. Adesso rimangono la cassa e il vetro. La prima cosa a cui prestare attenzione è la classe di impermeabilità del nostro orologio. Non esponiamo gli orologi sotto i 50 ATM a un contatto eccessivo con l'acqua. La seconda questione è determinare il materiale con cui e` fatta la cassa. La pulizia del centro avviene come per i cinturini. È bene munirsi di cotton fioc per orecchi con i quali pulire delicatamente gli spazi intorno alla corona. Un panno morbido sarà utile per pulire il vetro. Tenere presente che ogni operazione deve essere eseguita con cura. Quando l'orologio è pulito, è possibile lasciarlo nelle mani di un professionista.
Un orologio decora il nostro polso e ci accompagna nelle attività quotidiane. Vale la pena prendersene cura adeguatamente ogni giorno. In caso di necessità rivolgersi ad un centro assistenza autorizzato. L'orologiaio è un nostro alleato, per questo vale la pena ricordarsi di facilitargli il compito e di preparare adeguatamente l'orologio prima di consegnarglielo. Porti regolarmente il tuo orologio in un centro assistenza?
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